Rodinný dům v Malenovicích

Instalace tepelného čerpadla HOTJET vzduch-voda v rodinném domě v Malenovicích. Součástí je web server OZW672 pro vzdálenou správu a diagnostiku.

Vzdálená podpora – sobota 11:41

Zákazník si v sobotu dopoledne všiml, že regulace nereaguje správně na venkovní teplotu. Přes iMessage jsme během pár minut vyřešili nastavení vlivu prostoru – bez výjezdu, bez čekání na pondělí.

Přesně k tomu slouží vzdálená správa přes OZW672. Vidíme stav čerpadla v reálném čase a zákazníkovi poradíme okamžitě – ať je víkend, nebo středa večer.